3
Блок по продажам
Всё, что нужно сделать для создания продающего сообщества во ВКОНТАКТЕ
5 ЭЛЕМЕНТОВ СИСТЕМЫ (ключевые навыки и требования).
Приветствуем вас на третьем блоке воркбука по созданию и продвижению сообщества во ВКОНТАКТЕ.
Этот блок посвящен ПРОДАЖАМ.
Мы рассмотрим основные ошибки и научимся делать правильно.
Вы узнаете основные элементы, с помощью которых сообщество станет продающим.
Все эти пункты построены на основах маркетинга.
Основы маркетинга – это как раз тот фундамент, на нём будет построено всё ваше продвижение.
В этом блоке вы поймёте, как достучаться до клиента, чтобы его зацепить за самое сердце.
А ещё с основами маркетинга мы разберём очень важный элемент – это оформление личной страницы ВКонтакте.
2. Рынок = спрос и предложение
3. Выявление потребности и сегментация аудитории, правильный посыл аудитории
4. Продающие элементы, посты, точки касания, опросы
5. Работа с запросами аудитории, взаимодействие
На каждом из этих этапов применяются разные техники и для каждой категории заявок применяются разные способы ведения сделки. Дальше мы разберем каждый из этапов подробно, и вы научитесь применять полученную систему.
Основы маркетинга – это как раз тот фундамент, на нём будет построено всё ваше продвижение.
В этом блоке вы поймёте, как достучаться до клиента, чтобы его зацепить за самое сердце.
А ещё с основами маркетинга мы разберём очень важный элемент – это оформление личной страницы ВКонтакте.
2. Рынок = спрос и предложение
3. Выявление потребности и сегментация аудитории, правильный посыл аудитории
4. Продающие элементы, посты, точки касания, опросы
5. Работа с запросами аудитории, взаимодействие
На каждом из этих этапов применяются разные техники и для каждой категории заявок применяются разные способы ведения сделки. Дальше мы разберем каждый из этапов подробно, и вы научитесь применять полученную систему.
И самое важное – это знать все о продукте, который вы продаете, знать конкурентов. Знать характеристики, преимущества и выгоду, которую получит покупатель или какую задачу покупатель решит, покупая данный продукт.
Маркетинг – от слова market, то есть рынок
Сосредоточься! Сейчас мы поделимся с тобой материалами из большого платного курса. Мы будем говорить о рынке.
Рынок = спрос и предложение
На рынке у нас есть покупатель и есть продавец. Собственно, эти два персонажа образуют спрос и предложение.
ИСТИНА, О КОТОРОЙ ЧАСТЕНЬКО ЗАБЫВАЮТ: Люди разные и всем угодить не получится. Продавать нужно не всем!
Для того, чтобы нормально
развиваться, нужно взять какую-то долю рынка, а какую именно долю, сейчас будем разбирать.
Различия между покупателями
Дело в том, что на рынке много разных покупателей.
Какие самые популярные различия мы знаем?
Проблема / Потребность / Цель каждого покупателя.
Здесь начинается самое интересное!
Вот тут нужно понимать, что есть как минимум 4-5 разных категорий аудиторий, которые совершенно по-разному относятся к одной и той же проблеме (задаче, которую хотят решить), потребность у всех может быть на разном уровне и цель тоже, и отношение к цели.
Вывод – услуга может быть одна, а проблемы, которые решает эта услуга – разные.
Каждого человека цепляет услуга по-разному. Аудиторию необходимо сегментировать. У каждого сегмента разные проблемы/задачи и отношение к ним и соответственно, у вас должно быть для каждого сегмента своё предложение. Это и есть продажи через смыслы.
Дальше мы объясним, как это технически и практически используется в соцсетях.
Какие самые популярные различия мы знаем?
- пол
- возраст
- интересы
- уровень достатка
- стиль жизни
- гео
- статус
Проблема / Потребность / Цель каждого покупателя.
Здесь начинается самое интересное!
Вот тут нужно понимать, что есть как минимум 4-5 разных категорий аудиторий, которые совершенно по-разному относятся к одной и той же проблеме (задаче, которую хотят решить), потребность у всех может быть на разном уровне и цель тоже, и отношение к цели.
Вывод – услуга может быть одна, а проблемы, которые решает эта услуга – разные.
Каждого человека цепляет услуга по-разному. Аудиторию необходимо сегментировать. У каждого сегмента разные проблемы/задачи и отношение к ним и соответственно, у вас должно быть для каждого сегмента своё предложение. Это и есть продажи через смыслы.
Дальше мы объясним, как это технически и практически используется в соцсетях.
Так вот к чему пришли:
Когда вы понимаете, какие потребности у вашей аудитории, вы решаете их и рассказываете об этом людям, то происходит магия. Продажи без продаж, или экологичные продажи через смыслы.
1 Рынок огромный ваша задача выбрать нишу и сконцентрироваться на смыслах и через них привлечь ту аудиторию, у которой есть сформированный спрос на ваши продукты. Продавать нужно не всем.
2. Аудитория разная, важно научиться её сегментировать. А для этого
необходимо изучить рынок, научиться проводить опросы, и научиться раскрывать смыслы своего продукта для каждого сегмента.
3. Правильный посыл своей аудитории.
Что видят ваша аудитория, посмотрев на вашу страничку. Раскрыв смыслы, вы должны правильно их упаковать, чтобы каждый человек смог понять: вот здесь я могу решить свою задачу!
Вы должны говорить не о своей услуге, а о проблеме, которую эта услуга решает! Это надо делать в рекламе, в постах, в оформлении, везде! Вы продаёте не услугу, а решение проблем или задач! Вы должны говорить не о себе, а о клиентах, их задачах и предлагать решения!
ЭТАП 1.
Для чего необходимо оформление личной странички?
Этап 1: Для чего необходимо оформление личной странички?
Этап 2: Как оформление сообщества создает продажи?
Этап 3: Как продавать?
Этап 4: Какие посты писать?
Этап 5: Важное про рекламу?
Этап 2: Как оформление сообщества создает продажи?
Этап 3: Как продавать?
Этап 4: Какие посты писать?
Этап 5: Важное про рекламу?
Задание
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
